CBI Sénégal recrute un Chargé Service Clientèle Digitale
CBI Sénégal recrute

CBI Sénégal recrute un Chargé Service Clientèle Digitale

CORIS BANK INTERNATIONAL SÉNÉGAL recrute un Chargé Chargé Service Clientèle Digitale répondant au profil ci-après :

1. Mission Générale du poste

  • Coordonner les activités du Service Client
  • Organiser les traitements du Service Client
  • Assurer la qualité des prestations et le respect des SLA
  • S’assurer de la disponibilité des ressources techniques et opérationnelle (RH)
  • Produire et commenter le reporting de l’activité
  • Assurer la mise en œuvre des recommandations

2. Profil recherché

  • Être titulaire d’un Bac + 4/5 en Banque ou Finance, ou tout autre diplôme équivalent
  • Avoir une expérience dans la gestion d’un réseau en Banque, Assurance, commerce électronique ou micro finance

3. Compétences requises

  • Rigueur
  • Capacité à travailler sous pression
  • Aptitude informatique et technologique
  • Disponibilité
  • Goût du travail en équipe

4. Composition du dossier de candidature

  • Une Lettre de motivation
  • Un Curriculum Vitae détaillé à jour

5. Date et lieu de dépôt des dossiers

  • Les candidats intéressés par cette offre sont priés de transmettre leur dossier par voie électronique à l’adresse suivante: recrutementsn@coris-bank.com
  • Date limite : 10 Juin 2021

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